Si no es posible realizar la salida de su viaje debido a las restricciones de viaje impuestas por las medidas gubernamentales suizas, francesas y europeas en relación con la COVID-19: Esprit Montagne puede aplazar, modificar o reembolsar todos los viajes.
Los pagos recibidos podrán ser reembolsados íntegramente, salvo los gastos de gestión y los gastos bancarios (3 % del importe de la compra), sin que el comprador pueda reclamar ninguna otra indemnización adicional.
A pesar de la persistencia de la epidemia de COVID-19, mantenemos una actitud positiva y seguimos siendo creativos para ofreceros fantásticos viajes de aventura en el Arco Alpino, justo al lado, en el corazón de Europa. ¡Salid de los caminos trillados con Esprit Montagne!
Estimados viajeros,
A raíz de la situación actual de la COVID, el equipo de Esprit Montagne ha decidido cancelar sus programas de primavera.
Los programas de verano comienzan a partir del 26 de junio de 2021; esperamos que para entonces la situación haya mejorado y que todo el sector turístico haya vuelto a la normalidad.
Los programas pueden sufrir modificaciones a lo largo del verano de 2021, aunque esperamos que sean las mínimas posibles.
Hemos creado programas que se desarrollan únicamente en Francia o entre dos países como máximo, para evitar demasiados trámites fronterizos.
Las estancias de Esprit Montagne ya se basan en una filosofía de grupos reducidos; reducimos el número de participantes a un máximo de 10 personas o según cada caso.
La temporada va del 4 de julio al 3 de octubre... salvo en el caso de determinados programas de alpinismo
Somos una pequeña agencia y hemos hecho todo lo posible para ofreceros viajes que os lleven a grandes espacios de montaña, justo al lado… a esos espacios naturales que todos hemos echado de menos durante los diferentes confinamientos.
En esta situación, mantendremos nuestra política de limitación del transporte antes y durante las actividades: os ofrecemos compartir coche únicamente con los miembros de vuestro grupo, para limitar también los costes y aumentar la convivencia, al tiempo que se limita la propagación del virus.
Pediremos a todos los participantes que respeten las normas establecidas por los diferentes estados o por nuestra organización, sin dejar de respetar las libertades individuales.
Si las normas parecen demasiado restrictivas, preferimos modificar o cancelar los programas.
Este verano hemos sido creativos para ofreceros un viaje de montaña, en pequeños grupos, ya sea itinerante (refugios, tiendas de campaña) o en campamentos base (hoteles, casas y chalets de montaña...).
El equipo de Esprit Montagne
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